Sell4u

Pourquoi ? Sell4u

Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation. Nous les aidons à accélérer leur croissance en leur permettant de se concentrer sur leurs enjeux et leur cœur de métier. Grâce à une association unique d’expertises et de talents, nous développons les solutions les mieux adaptées pour répondre aux défis actuels et futurs de nos clients. Ainsi nous avons un impact durable sur leur compétitivité.

Satisfaction Employés

Une priorité accordée à la satisfaction et à la rétention des employés.

Approche Innovante

Une approche innovante de la gestion des centres d'appels.

L'engagement

Un engagement envers la responsabilité sociale et les pratiques éthiques.

Pour être toujours présent au bon moment !

Avant tout, Sell4u, travaille avec vous sur votre projet. Que nous nous intégrions dans votre stratégie marketing et commerciale ou que nous vous aidons à définir un plan d'action, Sell4u vous accompagne dans la réalisation des opérations de marketing par téléphone afin d'optimiser vos comptes clients, l'élaboration d'actions commerciales adaptés à vos besoins, augmenter vos ventes, optimiser votre marché en prenant des rendez-vous pour vos commerciaux . Pour plus de renseignements, Sell4u à Meknes reste à votre disposition si vous souhaitez de plus amples d'information.

Notre métier

Le prix / La qualité

Grâce à notre savoir-faire, à notre expérience et à l’optimisation des coûts, nous pouvons vous offrir des tarifs particulièrement intéressants et garantissons un rapport qualité/prix des plus compétitif. Nous ne prétendons pas être les moins chers sur le marché Marocain ; d'ailleurs, la qualité et le sérieux d’un centre de contact ne se mesurent pas par le prix d'une position. Bien d’autres éléments basés sur le quantitatif et le qualitatifs doivent être pris en considération lors des consultations et le choix du centre de contact.

La Formation

La formation continue est un élément majeur dans notre politique dédiée aux ressources humaines. Les collaborateurs bénéficient d’une formation initiale polyvalente, et conforme aux demandes de nos clients et partenaires. Une période d’intégration adaptée afin de permettre à nos collaborateurs de favoriser leur apprentissage par un « coaching » rapproché assuré par nos coachs-formateurs. Grâce à la formation continue que nous assurons.

L’équipe

Des équipes de professionnels particulièrement impliquées sont mises en place pour relever les différents challenges opérationnels. Cette équipe est constituée de collaborateurs expérimentés, diplômés de l’enseignement supérieur. En marge de la maîtrise parfaite de la langue française, deuxième langue au Maroc

Fidélisation Client

Notre objectif est de pouvoir créer une relation durable avec chacun de vos clients. Aujourd’hui, il faut savoir qu’il coûte beaucoup moins cher de fidéliser un client que d’en conquérir . Sell4u vous propose d'améliorer les performances de vos campagnes de fidélisation client grâce A une segmentation efficace de votre base données, rendue possible par une connaissance affinée de vos clients.

Performance

Accompagner nos clients dans l'externalisation de leur plate-forme, de la définition de leur besoins à la mise en oeuvre humaine, technique et organisationnelle

Qualité

Offrir à nos partenaires une gestion multi-canal de qualité de la relation client .

Développement

Gérer les flux d'appels entrants et sortants dans le cadre de missions récurrentes et ponctuelles de ciblage, conquete, développement et fidélisation.

REJOIGNEZ-NOUS

Nous construisons avec les entreprises et les administrations des expériences utilisateurs uniques pour un lendemain meilleur. Nous cultivons l’audace, la créativité, l’excellence mais aussi la bienveillance et la solidarité. Nous rejoindre, c’est adhérer à ses valeurs auxquelles nous devons notre réussite. C’est aussi évoluer au sein d’équipes résolument jeunes et dynamiques. Tout a été pensé pour leur permettre d’apprendre, de grandir et de s’épanouir au sein d’un leader mondial qui fait de l’agilité son fer de lance. Nous avons 10 ans, et pour longtemps encore.

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